Вопросы о заказе
Это оригинальные вещи?
Да. Каждую вещь мы покупаем в официальном интернет-магазине бренда в Китае: zara.cn, massimodutti.cn, cos.cn, ur.com.cn или uniqlo.cn. Мы не работаем с маркетплейсами и перекупщиками, поэтому подделке взяться неоткуда.
Как долго идёт доставка в Россию?
Есть два тарифа. Быстрая доставка самолётом занимает 1–2 недели, стандартная машиной 3–4 недели и стоит дешевле. Цена зависит от веса, итог по выбранному тарифу виден в корзине.
Почему цены сразу в рублях?
Мы переводим цену с китайского сайта бренда по курсу и добавляем свою наценку за выкуп. Цена на карточке уже включает выкуп, отдельно оплачивается только доставка.
Как подобрать размер?
На сайте указаны китайские размеры, в скобках рост и обхват груди или талии в сантиметрах. Для многих вещей есть размерная сетка с замерами самой вещи: сверьте её с похожей вещью из своего шкафа.
Наличие на сайте настоящее?
Размеры и остатки подгружаются с сайта бренда в момент, когда вы открываете карточку. Если вещь распродали, в карточке будет написано «Нет в наличии».
Как оплатить заказ?
После оформления откроется страница заказа. Пока оплата принимается переводом на карту, мы подтверждаем поступление и выкупаем вещи.