Часы

touché организует покупку выбранной вами вещи на ZZER и её доставку. До выкупа согласуются конкретный товар, его состояние, бюджет, вознаграждение за услуги, маршрут и условия получения. Выкуп начинается только после вашего подтверждения.

touché — отдельный проект. Вещи представлены в каталоге ZZER; touché планирует действовать как посредник по вашему поручению. Логотип и ссылки обозначают источник каталога, а не статус официального представителя ZZER. Кто заключает сделку с продавцом и от чьего имени осуществляется выкуп, будет прямо указано в условиях заказа.

Из карточки ZZER. Мы показываем доступные фотографии, характеристики, сведения о продавце и отчёт осмотра с переводом. Оценка 9,8 или 9,5 относится к состоянию вещи по шкале ZZER, а не к рейтингу продавца. Вещи могут иметь следы использования; перед выкупом нужно изучить фотографии и отмеченные дефекты.

Отметки аутентификации и отчёты принадлежат ZZER. Их показ на touché не означает, что touché самостоятельно провёл экспертизу или дал собственную гарантию качества. Объём дополнительного осмотра, если он предусмотрен заказом, согласуется отдельно.

Условия заявленной ZZER компенсации за подделку нельзя автоматически переносить на покупку через посредника. До запуска заказов необходимо подтвердить, кто может предъявить требование, какие нужны документы и как компенсация передаётся клиенту.

Планируемая ответственность touché — надлежащее выполнение согласованных услуг: точность передачи вашего поручения, выкуп выбранной вещи в пределах подтверждённого бюджета, организация доставки и сопровождение обращения при проблеме.

touché не создаёт исходные листинги ZZER и не выдаёт сведения о качестве за собственное заключение. При этом ссылка на сторонний источник не освобождает touché от ответственности за собственные ошибки и обязанности, которые нельзя исключить по применимому закону.

Цена в карточке — предварительный ориентир, не окончательная стоимость заказа. До оплаты должен быть согласован расчёт: цена вещи на ZZER, курс конвертации, комиссия touché, платёжные расходы, доставка по Китаю и до места назначения, а также страховка и таможенные платежи, если они применимы. Каждый включённый и невключённый расход указывается отдельно.

Доступные валюты и способы оплаты будут объявлены при запуске. Поддержка любой валюты не обещается; изменение согласованной суммы требует вашего подтверждения.

Да. Многие вещи существуют в единственном экземпляре, а данные витрины обновляются с задержкой. Наличие и цена должны повторно проверяться перед выкупом. Просмотр карточки не резервирует вещь. Замена товара без вашего согласия не допускается.

Планируемый маршрут состоит из получения вещи в Китае и дальнейшей доставки до согласованного места назначения. Условия внутренней доставки ZZER не являются условиями международной доставки touché. До заказа необходимо согласовать страну, перевозчика, сроки, стоимость, таможенное оформление, страховку и порядок действий при утрате или повреждении.

Это зависит от этапа выкупа, условий конкретной вещи на ZZER и применимых прав покупателя. В опубликованных условиях товаров ZZER указаны ограничения на возврат без причины. Они не означают, что любые требования по дефекту, несоответствию или подделке автоматически исключены.

До приёма оплаты touché опубликует порядок отмены, возврата денег, возмещения подтверждённых расходов и расчёта комиссии. Сроки обращения к ZZER нужно учитывать с момента получения вещи в Китае, не только после доставки вам.

Сохраните упаковку, бирки и документы; сфотографируйте или снимите на видео проблему. До согласования дальнейших действий не ремонтируйте и не изменяйте вещь. В модели сервиса touché сопровождает сбор доказательств и обращение к ZZER или перевозчику. Ответственная сторона, основания и размер возмещения определяются обстоятельствами, условиями заказа и применимым законом.

Реквизиты исполнителя, договор оказания услуг, подтверждение товара и его состояния, полный расчёт, правила отмены и возврата, маршрут доставки и контакты для претензий. Пока эти условия не опубликованы, оформление и оплата в разделе закрыты.